Nos services à la personne
Préserver l'autonomie et maintenir le lien social
Association à but non lucratif au service de la personne, quel que soit son âge et sa condition,
Aider 65 répond à la Charte Nationale Qualité Services à la Personne*.
Elle possède les agréments pour les services aux personnes dépendantes et en situation de handicap,
les services d’aide à la vie quotidienne et les services à la famille.
Aide à l'Autonomie
Notre association s'est engagée depuis plus de 35 ans aujourd'hui, dans les actions contribuant au maintien à domicile des personnes âgées seules, en couple ou en famille, des personnes en situation de handicap (enfants, adolescents, adultes, séniors), aides au quotidien des familles. Aider 65 détient les agréments obligatoires pour intervenir auprès des personnes fragiles et dépendantes comme auprès de personnes autistes ou trisomiques.
Nos Missions Autonomie sont étendues afin de répondre précisément aux besoins de tous nos usagers. Les écouter, leur faciliter le quotidien, préserver le plus possible leur autonomie, leur mobilité dans la vie quotidienne et sociale sont les prérogatives qui nous incombent.
- Aide à la prise de médicaments
- Aide à la prise des repas – Préparation des repas
- Aide aux aidants afin de les soulager
- Assistance de vie : Auxiliaire de vie, Emplois familiaux
- Garde à domicile : Jour – Garde malade
- Services d’aide et de confort à domicile : Aide et accompagnement dans tous les actes de la vie quotidienne à domicile, Aide à la toilette, au lever, au coucher.
- Transport, Accompagnement : Transport pour Personne à Mobilité Réduite (TPMR), Transferts et déplacements, Accompagnement véhiculé, Accompagnement au bras.
- Aide à la Gestion administative.
Maintenir le lien social
Grâce à leur mobilité et leur grande réactivité, nos collaborateurs sont sensibilisés à préserver la qualité du lien social, surtout s'il s'agit de personnes isolées en milieu rural. Nos aides à domiciles peuvent se déplacer sur un rayon de 15 km en zone urbaine sur le territoire de Tarbes et des villes voisines, et sur plus de 30 km en zone rurale. Pour certaines d'entre elles, le périmètre d'action peut s'étendre sur le département des Hautes-Pyrénées.
Nos Missions à domicile et auprès des famille peuvent nous amener à intervenir de manière ponctuelle comme périodique ou de manière plus suivie, selon les demandes et les situations d’aides classiques ou très particulières.
- Aide ménagère : Ménage, Entretien du linge, Repassage.
- Aide aux actes essentiels de la Vie quotidienne : aide à la toilette, au lever; au coucher…
- Assistance administrative.
- Garde de nourrissons et d’enfants de – de 3 ans.
- Garde d’enfants de + 3 ans.
- Accompagnement aux activités périscolaires.
- Prise en charge des enfants atteints de troubles autistiques, de trisomie 21, …..
- Transports et déplacements, Accompagnements véhiculés.
Les Responsables de Secteur comme les Aides à Domiciles sont essentielles à la réalisation de ces missions. Les AAD sont souvent les interlocutrices privilégiées des personnes auprès desquelles elles interviennent. Des liens se créent et ceux-ci sont souvent indispensables aux personnes dépendantes, fragilisées, seules.
Pour soutenir leur action, Aider 65 fournit les moyens indispensables à la mobilité des Aides à Domicile. Non seulement pour faciliter leurs conditions de travail mais aussi avec l’objectif de favoriser le maintien de liens sociaux avec l’accompagnement véhiculé des personnes isolées.
C’est pourquoi plusieurs véhicules dont des véhicules sans permis ont été acquis par l’association grâce à des partenaires financiers, ou à de généreux donateurs.
POURQUOI NOUS CHOISIR?
Professionnalisme
et
Réactivité
Chacun-e de nos intervenant-e-s est qualifié-e et formé-e pour répondre précisément et avec bienveillance aux besoins des usager-ère-s surtout des plus vulnérables. Nous leur apportons les compétences nécessaires grâce à des formations adaptées qualifiantes, la validation des acquis pour la reconnaissance et l'obtention d'un diplôme, des moyens techniques pour travailler dans les meilleures conditions.
Solidarité
et
Entraide
Depuis notre création, nous sommes tout particulièrement sensibles aux notions d'aide, d'écoute et de soutien aux personnes dépendantes et isolées comme nous nous sentons concernés par le bien-être au travail de nos Aides à Domicile. Nous nous efforçons mutuellement à réfléchir sur nos pratiques, aux actions à mener pour enrichir les liens aidants / usagers qui peuvent se former.
Soutien
Administratif
Nous vous accompagnons dans les démarches administratives pour la constitution de votre dossier et demande d’aides de l’État, en fonction de votre situation personnelle et fiscale. Connaître la législation en vigueur, savoir quelles aides peuvent vous concerner ou pas fait également partie de nos missions. Notre association agréée par de nombreux organismes auxquels vous pouvez être affilié-e-s, prend en charge l'aspect administratif.
Confidentialité
et
Probité
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations et documents auxquels nous avons accès lors de la constitution des dossiers d'aide et d'agir en toute probité.
Pour nous, il est essentiel d'établir une relation de confiance mutuelle et de rester à l'écoute tout au long des missions d'aide, depuis leur mise en place à leur réalisation.
*La Charte nationale Qualité des services à la personne en question
Celle-ci a été initiée par des travaux menés par l’ensemble des acteurs du secteur des services à la personne, aujourd’hui sous l’égide de la DGE. Elle est devenu un outil d’accompagnement permettant de progresser dans la démarche qualité.
Adhérer volontairement à la Charte Nationale Qualité des Services à la Personne c’est améliorer la qualité de notre organisation et de nos prestations.
6 grandes lignes directives guident notre engagement et nos missions :
- Accueil. Disponibilité. Réactivité.
- Clarté. Rigueur. Transparence.
- Personnalisation. Écoute. Suivi.
- Compétences. Expériences. Savoir-faire.
- Confidentialité. Respect. Discrétion.
- Qualité. Évaluation. Amélioration.
